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《現(xiàn)代公司管理》

考試-知識點押題資料

　　知識點1公司的產(chǎn)生與發(fā)展

　　公司：依法成立的以盈利為目的的法人。公司是企業(yè)形式的一種，公司是企業(yè)形式中最完善、最優(yōu)越、最主要的組織形式。

　　公司具備的三個基本條件：

　　(1)公司必須有自己獨立的財產(chǎn)

　　(2)公司必須是一個組織體或組織機構(gòu)

　　(3)公司必須獨立承擔(dān)責(zé)任

　　公司的特征:

　　(1)公司具有盈利性;(2)公司具有法人性(3)公司具有社團(tuán)性;(4)公司具有依法認(rèn)可性。

　　公司產(chǎn)生的必然性：

　　1.公司是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是公司得以產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因和動力;

　　2.社會化大生產(chǎn)要求資本迅速集中，從而使公司成為商品經(jīng)濟(jì)中不可缺少的社會組織形式;

　　3.信用制度的形成和發(fā)展，加速了公司制的產(chǎn)生和發(fā)展。

　　公司產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)根源：

　　(1)分散了單個資本所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險;

　　(2)滿足了大規(guī)模資本需求;

　　(3)適應(yīng)科學(xué)管理的需要。

　　股票和股票交易所出現(xiàn)后17世紀(jì)中葉公司具有以下特征：

　　(1)近代公司大都是由國家特許成立的;

　　(2)大多是無限責(zé)任公司;

　　(3)開始有初步的法律規(guī)定;

　　(4)公司開始以股份集資經(jīng)營為主，并從短期投資轉(zhuǎn)向長期投資。

　　現(xiàn)代公司在經(jīng)濟(jì)中的地位和作用：

　　(1)公司在經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位;

　　(2)大型公司和巨型公司控制著國民經(jīng)濟(jì)的命脈。

　　現(xiàn)代公司發(fā)展的新趨勢：

　　(1)跨國經(jīng)營和生產(chǎn)國際化趨勢。

　　(2)股份公司的聯(lián)合控制趨勢。

　　(3)國有公司私有化趨勢。

　　(4)公司經(jīng)營多樣化趨勢。

　　(5)公司管理“民主化”趨勢。

　　(6)公司的小型化和專業(yè)化趨勢。

　　第二次世界大戰(zhàn)后公司的發(fā)展出現(xiàn)的新特征

　　(1)公司已成為社會經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)企業(yè)組織形式;

　　(2)公司立法及相關(guān)立法日益完善;

　　(3)公司的壟斷日益加劇;

　　(4)金融機構(gòu)與工業(yè)公司日益相互滲透;

　　(5)新的壟斷組織——混合聯(lián)合公司出現(xiàn);

　　(6)國有公司在戰(zhàn)后得到發(fā)展。

　　知識點2現(xiàn)代公司的功能與類型

　　公司的經(jīng)濟(jì)功能：

　　(1)有助于推動商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;

　　(2)有利于生產(chǎn)專業(yè)化協(xié)作的實現(xiàn);

　　(3)有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高經(jīng)濟(jì)效益;

　　(4)有利于資源綜合利用;

　　(5)有利于開發(fā)新產(chǎn)品。

　　公司的管理功能：

　　1、有利于實現(xiàn)各種經(jīng)濟(jì)活動在組織上的結(jié)合，實現(xiàn)多元化經(jīng)營，降低經(jīng)營風(fēng)險;

　　2、有利于加強經(jīng)營管理;

　　3、有利于加強生產(chǎn)經(jīng)營的組織管理，提高生產(chǎn)效率。

　　現(xiàn)代公司的分類?

　　按法律形式分為：

　　(1)有限(責(zé)任)公司：是指有2人以上，50人以下的股東所組成，公司股東以其出資額為限，對公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任，公司以其全部財產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。

　　(2)無限(責(zé)任)公司:是指由兩人以上的股東組成，公司股東對公司債務(wù)負(fù)連帶無限清償責(zé)任的公司

　　(3)兩合公司：由一個以上的無限責(zé)任股東和一個以上的有限責(zé)任股東所組成，其中無限責(zé)任股東對公司債務(wù)負(fù)連帶無限清償責(zé)任，有限責(zé)任股東以其出資額為限對公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任的公司。

　　(4)股份有限公司：是指由一定人數(shù)的股東發(fā)起設(shè)立，全部股本劃分為股份，股東以其所認(rèn)購的股份數(shù)額為限，對公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任的公司。

　　股份有限公司資本三原則：

　　(1)資本確定原則;(2)資本維持原則;(3)資本不變原則。(5)股份兩合公司：是兩合公司的一種，是由無限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東共同出資設(shè)立(但有限責(zé)任股東的出資是以股票形式出現(xiàn)，且這種股票可以在社會上自由買賣)的公司。

　　按信用基礎(chǔ)分類：

　　(1)人合公司：公司的設(shè)立和經(jīng)營以股東個人有限的財產(chǎn)和其良好的社會信譽為信用基礎(chǔ)而組建的公司。

　　(2)資合公司：是指以公司自身的條件，即公司資本是否雄厚、經(jīng)營是否成功等為公司信用基礎(chǔ)而建立起來的公司。

　　(3)人資兩合公司:是指以股東的個人信用和公司的資本為共同信用基礎(chǔ)而組建的公司。

　　按國家在資本構(gòu)成中所占份額分類：

　　(1)國營公司：是公司資本完全來源于國家財政預(yù)算，并有國家承擔(dān)虧損的公司，是國家獨資公司

　　(2)民營公司：是由國家和其他組織或個人共同合資，國家出資占資本總額50%以下的公司。

　　(3)公營公司：是由國家和其他組織或個人共同合資，國家出資占資本總額50%以上的公司

　　按資本的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)分類：

　　(1)全民所有制公司;是指由國家或全民所有制企事業(yè)單位投資設(shè)立的公司

　　(2)集體所有制公司

　　(3)私營公司

　　(4)混合所有制公司

　　按控制關(guān)系、依附關(guān)系分類：

　　(1)母公司;是指擁有另一公司一定比例以上的股份并直接掌控其經(jīng)營的公司

　　(2)子公司;

　　被母公司控制的公司按國籍分類：

　　(1)本國公司：a,中外合資公司;b,中外合作經(jīng)營公司;c，外商獨資公司

　　(2)外國公司

　　按所屬行業(yè)性質(zhì)分類：

　　(1)工業(yè)公司;

　　(2)商業(yè)公司;

　　(3)咨詢服務(wù)公司;

　　(4)運輸公司;

　　(5)建筑公司;

　　(6)房地產(chǎn)開發(fā)公司;

　　(7)金融和信托投資公司;

　　(8)保險公司

　　(9)跨行業(yè)綜合經(jīng)營公司

　　按內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的區(qū)域分類：

　　(1)地區(qū)性公司;

　　(2)全國性公司;

　　(3)跨國公司。

　　獨資企業(yè)與公司的區(qū)別?

　　1.設(shè)立的主體不同;

　　2.財產(chǎn)關(guān)系不同;

　　3.經(jīng)營管理的主體不同;

　　4;承擔(dān)的責(zé)任不同;

　　5.法律地位不同。

　　合伙企業(yè)與公司的區(qū)別?

　　(1)成立的基礎(chǔ)不同。

　　(2)信用基礎(chǔ)不同。

　　(3)財產(chǎn)關(guān)系不同。

　　(4)承擔(dān)的責(zé)任不同。

　　(5)經(jīng)營管理的主體不同。

　　(6)法律地位不同。

　　公司與企業(yè)集團(tuán)的區(qū)別?

　　1.公司是一個法人企業(yè)，但是其內(nèi)部各個組成部分不能單獨存在，不是法人。而企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員都是各自獨立的法人。

　　2.公司內(nèi)部成員不僅生產(chǎn)技術(shù)是聯(lián)系緊密，而且資產(chǎn)和經(jīng)營密不可分。而企業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)、經(jīng)營是各自獨立的。

　　3.公司先與企業(yè)集團(tuán)存在，公司是企業(yè)集團(tuán)的成員之一。

　　公司章程：是規(guī)定公司權(quán)利和義務(wù)以及調(diào)整公司內(nèi)外關(guān)系的準(zhǔn)則，

　　是公司向社會公開申明其宗旨、經(jīng)營方向、所有制形式、資金狀況、組織形式和組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營規(guī)模，內(nèi)部管理制度及利潤分配原則以及債權(quán)債務(wù)處理方式的書面文件。

　　公司章程的作用：

　　1.公司根據(jù)章程規(guī)定的基本原則，可制定具體的經(jīng)營方針和各項管理制度，以保障章程的實施;

　　2.公司章程規(guī)定了公司的基本權(quán)利和義務(wù)，是公司從事經(jīng)營活動的準(zhǔn)則;

　　3.公司章程經(jīng)登記主管機關(guān)核準(zhǔn)，對公司具有法律約束力;

　　4.公司章程是上級主管部門和登記主管機關(guān)實施監(jiān)督檢查的主要依據(jù)。

　　制定公司章程要遵循哪些原則?

　　1.公司章程的內(nèi)容必須符合國家的法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。

　　2.公司章程所載明的內(nèi)容必須齊全;

　　3.公司章程應(yīng)經(jīng)過法定程序通過。

　　知識點3現(xiàn)代公司的設(shè)立

　　公司設(shè)立的原則:

　　(1)特許設(shè)立原則;

　　(2)核準(zhǔn)設(shè)立原則;

　　(3)準(zhǔn)則設(shè)立原則;

　　(4)嚴(yán)格準(zhǔn)則設(shè)立原則.

　　現(xiàn)有企業(yè)聯(lián)合建成為公司的可行性研究包括?

　　①公司范圍的合理性;

　　②公司選址的合理性;

　　③公司經(jīng)營的盈利性;

　　④政策的制約性.

　　新創(chuàng)辦公司的可行性研究：

　　(1)技術(shù)可行性;

　　(2)經(jīng)濟(jì)可行性;

　　(3)組織體制可行性;

　　(4)社會可行性。

　　組建公司要遵循的原則?

　　1.經(jīng)濟(jì)效益原則;

　　2.優(yōu)勢原則;

　　3.自愿原則;

　　4.公司組建要與發(fā)展經(jīng)濟(jì)聯(lián)合相結(jié)合的原則。

　　5.公司組建要與保持行業(yè)競爭相適應(yīng)的原則

　　有限責(zé)任公司章程必須載明的事項包括?

　　1.公司名稱和住所;

　　2.公司經(jīng)營范圍;

　　3.公司注冊資本;

　　4.股東姓名或名稱;

　　5.股東的出資方式、出資額和出資時間;

　　6.公司的機構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)劃;

　　7.公司的法人代表。

　　有限責(zé)任公司設(shè)立的條件：

　　(1)一定數(shù)量的股東;

　　(2)一定數(shù)額的資本;

　　(3)公司章程;

　　(4)公司組織機構(gòu)。

　　有限責(zé)任公司在我國設(shè)立應(yīng)具備的條件?

　　(1)股東符合法定人數(shù);

　　(2)股東出資達(dá)到法定資本最低限額;

　　(3)股東共同制訂公司章程;

　　(4)有公司名稱，建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機構(gòu);

　　(5)有公司住所。

　　股東出資形式:

　　(1)貨幣出資;

　　(2)實物出資;

　　(3)知識產(chǎn)權(quán)出資;

　　(4)土地使用權(quán)出資;

　　(5)股權(quán)出資。

　　有限責(zé)任公司設(shè)立的程序：

　　(1)簽定公司設(shè)立協(xié)議;

　　(2)制訂公司章程;

　　(3)繳納出資;

　　(4)辦理設(shè)立登記。

　　申請設(shè)立登記應(yīng)當(dāng)提交的文件：

　　(1)登記申請報告;

　　(2)公司章程;

　　(3)資產(chǎn)驗資報告。

　　有限責(zé)任公司組織機構(gòu)的組成包括?

　　1.決策機構(gòu);2.執(zhí)行機構(gòu);3.監(jiān)督機構(gòu)。

　　公司組織機構(gòu)的設(shè)置包括哪些原則?

　　1.決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離的原則。

　　2.利益和成果相結(jié)合原則。

　　3.素質(zhì)第一原則。

　　公司的名稱包括?

　　1.字號或商號;2.行業(yè)或經(jīng)營特點;3.法律責(zé)任形式。

　　公司住所：是指為了使法律關(guān)系集中于一處而確定的民事法律關(guān)系主體(自然人或法人)的地址。

　　股份有限公司設(shè)立的程序?

　　(1)發(fā)起設(shè)立的程序

　　1.簽訂發(fā)起人協(xié)議;2.制定公司章程;3.認(rèn)購公司股份;4.繳納出資;5.組建公司機構(gòu)6.申請設(shè)立登記。

　　(2)募集設(shè)立的程序?

　　1.簽訂發(fā)起人協(xié)議;2.擬定公司章程草案;3.認(rèn)購股份和繳納出資;

　　4.募集股份;5.認(rèn)股并繳納股款;6.召開創(chuàng)業(yè)大會;7.辦理設(shè)立登記。

　　公司發(fā)起人或發(fā)起單位應(yīng)具備的條件?

　　1.發(fā)起人必須是具有行為能力的人;

　　2.政府或具有法人資格的社會組織可以作為發(fā)起單位，但企業(yè)作為公司的發(fā)起人時，應(yīng)受其法人宗旨的限制。

　　3.如有特別規(guī)定，發(fā)起人或發(fā)起單位應(yīng)符合一定的國籍要求，

　　股份有限公司資本的特征有?

　　1.公司資本來源于公司股東的出資。

　　2.公司資本是股東對公司的永久性投資。

　　3.公司資本是公司的獨立財產(chǎn);

　　4.公司出資是公司的信用基礎(chǔ)。

　　我國公司法規(guī)定股份有限公司的發(fā)起人為2人以上200人以下

　　有限責(zé)任公司的股東人數(shù)2-50人

　　有限責(zé)任公司的注冊資本最低限額為3萬元

　　一人有限責(zé)任公司的注冊資本最低限額為10萬元

　　有限責(zé)任公司股東出資法定本額，以生產(chǎn)經(jīng)營為主的公司，不少于人民幣50萬元。

　　股份有限公司注冊資本的最低限額為1000萬元

　　知識點4現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度

　　企業(yè)法人財產(chǎn)：是在企業(yè)設(shè)立時出資者依法向企業(yè)注入的資本金及其增值和企業(yè)在經(jīng)營期間負(fù)債所形成的財產(chǎn)。

　　產(chǎn)權(quán)市場交易：就是公司以各種產(chǎn)權(quán)客體為交易對象，以各種資產(chǎn)處置方式為交易形式，以比較低的交易成本，獲取比較好的經(jīng)濟(jì)收益的經(jīng)濟(jì)活動。

　　產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵?

　　產(chǎn)權(quán)是財產(chǎn)權(quán)的簡稱，它是法定主體對財產(chǎn)所擁有的各項權(quán)能的總和

　　(1)產(chǎn)權(quán)是以財產(chǎn)為基礎(chǔ)的若干權(quán)能的集合。

　　(2)產(chǎn)權(quán)的核心和基礎(chǔ)是所有權(quán)，它是一種以財產(chǎn)所有權(quán)為基礎(chǔ)的社會行為權(quán)利。

　　(3)產(chǎn)權(quán)所包含的各項權(quán)能可以統(tǒng)一也可以分離。

　　(4)產(chǎn)權(quán)的各項權(quán)能不僅可以分解與組合，而且在一定的條件下，一些權(quán)還會發(fā)生變化。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中一般分解為所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)和使用權(quán)四項權(quán)能，而在法學(xué)中則多分解為所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)。

　　產(chǎn)權(quán)制度：就是公司的法人財產(chǎn)制度，它是以公司的法人財產(chǎn)為基礎(chǔ)，以出資者原始所有權(quán)、公司法人權(quán)與公司經(jīng)營權(quán)相互分離為特征，以股東會、董事會、執(zhí)行機構(gòu)作為法人治理結(jié)構(gòu)來明確各自權(quán)利、責(zé)任和利益的企業(yè)財產(chǎn)組織制度。

　　產(chǎn)權(quán)制度的功能?

　　(1)財產(chǎn)約束的功能;

　　(2)自主經(jīng)營和激勵機制功能;

　　(3)提高資源配置效益功能;

　　(4)規(guī)范市場交易行為功能

　　制約產(chǎn)權(quán)制度變革的因素?

　　1.商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的特征;

　　2.財產(chǎn)關(guān)系的所有制特征;

　　3.實現(xiàn)企業(yè)職能所必要的企業(yè)組織形式特征。

　　公司產(chǎn)權(quán)制度的特征?

　　答：公司產(chǎn)權(quán)制度在確定法人財產(chǎn)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)、和經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。這就是公司產(chǎn)權(quán)的特征。

　　公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容?

　　1.公司是由法人治理結(jié)構(gòu)來統(tǒng)治和管理的;

　　2.公司治理結(jié)構(gòu)，是由股東會、董事會和高級經(jīng)理人員三者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。

　　3.公司治理結(jié)構(gòu)，具有一定的制衡關(guān)系，可以相互制約。

　　怎樣才能使公司產(chǎn)權(quán)運行市場化?

　　答：公司產(chǎn)權(quán)運行市場化是指股權(quán)形態(tài)的所有權(quán)運行的市場化、

　　實物形態(tài)的法人產(chǎn)權(quán)運行的

　　市場化和公司產(chǎn)權(quán)運行評價的市場化。

　　(1)所有權(quán)運行的市場化。

　　(2)法人產(chǎn)權(quán)運行的市場化。

　　產(chǎn)權(quán)市場交易的形式：

　　(1)兼并;(2)合并;(3)租賃;(4)拍賣;(5)出售及技術(shù)轉(zhuǎn)讓。

　　知識點5現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)

　　公司治理機構(gòu)包括:

　　(1)股東大會;(2)董事會;(3)公司監(jiān)督機構(gòu);

　　(4)經(jīng)理人員。

　　在董事會下，比較常見的委員會有：

　　(1)執(zhí)行委員會;(2)財務(wù)委員會;(3)審計委員會

　　(4)管理發(fā)展委員會(5)人事任免委員會

　　股東大會的類型?

　　1.股東普通年會;2.特別股東會議;3.法定股東會議;4.類別股東會議。

　　董事會的職權(quán)受到哪些限制?

　　1.董事會作為公司的法定代表，不得從事于公司業(yè)務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)活動。

　　2.董事會不得超出股東授予他們的權(quán)限范圍行事。

　　3.股東大會的決議如與董事會的決議發(fā)生沖突，應(yīng)以股東大會決議為準(zhǔn)，股東大會有權(quán)否定董事會決議，直至改選董事會。

　　董事會的職權(quán)有哪些?

　　1.召開股東大會，執(zhí)行股東大會決議。

　　2.制定公司經(jīng)營目標(biāo)、重大方針和管理原則。

　　3.挑選、聘任和監(jiān)督經(jīng)理人員，并決定經(jīng)理人員的報酬和獎勵。

　　4.協(xié)調(diào)各種關(guān)系。

　　5.提出盈利分配方案供股東大會審議。

　　公司治理結(jié)構(gòu)原則：

　　(1)股東權(quán)利;

　　(2)對股東的平等待遇;

　　(3)利害相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用;

　　(4)信息披露和透明度;

　　(5)董事會的責(zé)任

　　公司經(jīng)理：是指公司中具體掌管和處理公司事務(wù)，對外可以在董事會授權(quán)范圍內(nèi)代理或代表公司進(jìn)行商業(yè)活動的公司職員。

　　股東大會：是依照公司法和公司章程規(guī)定，由全體股東組成的，決定公司重大問題的最高權(quán)力機構(gòu)，股東表達(dá)其意志、利益和要求的工具英美公司治理模式的特點：

　　(1)董事會集決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)于一身;

　　(2)股權(quán)結(jié)構(gòu)高度分散;

　　(3)股票期權(quán)制度成為激勵經(jīng)理人員的主要手段

　　德國公司治理模式的特點：

　　(1)將計劃監(jiān)督權(quán)與執(zhí)行權(quán)分離;

　　(2)股權(quán)集中程度較高;

　　職工參與公司管理日本公司治理模式的特點：

　　(1)法人持股比較高;

　　(2)公司內(nèi)部的決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)統(tǒng)一。

　　國際公司治理改革的發(fā)展趨勢?

　　(1)公司治理結(jié)構(gòu)與公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)相適應(yīng);

　　(2)完善法律制度和監(jiān)管制度與規(guī)范自律性行為相結(jié)合;

　　(3)國際組織發(fā)揮了非常重要的作用;

　　(4)強調(diào)保護(hù)投資者的利益;

　　(5)努力提高公司運營的透明度。

　　對經(jīng)理人員的監(jiān)督機制和激勵機制?

　　監(jiān)督機制：

　　(1)董事會對經(jīng)理人員的監(jiān)督;

　　(2)監(jiān)事會對經(jīng)理人員的監(jiān)督;

　　(3)股東對經(jīng)理人員的

　　監(jiān)督;(4)市場對經(jīng)理人員的監(jiān)督

　　激勵機制：

　　(1)對經(jīng)理人員的激勵機制主要反映在報酬上。報酬主要采取薪金、獎金、在職消費、持股、期股、股票期權(quán)和優(yōu)厚退休金等形式。

　　(2)以現(xiàn)期績效為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計激勵機制是順利成長的，因為經(jīng)理人員的責(zé)任是把公司經(jīng)營好。

　　(3)以未來績效為基礎(chǔ)設(shè)計經(jīng)理人員的激勵機制的主要形式是期股和股票期權(quán)等。

　　股票期權(quán)的三種執(zhí)行方法

　　1，現(xiàn)金行權(quán)2，無現(xiàn)金行權(quán)3，無現(xiàn)金行權(quán)并出售

　　知識點6現(xiàn)代公司管理者

　　公司領(lǐng)導(dǎo)體制的特征：

　　(1)公司所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)相分離;

　　(2)股東大會和董事會之間存在著信任委托關(guān)系;

　　(3)董事會與公司經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系;

　　(4)股東、董事會和經(jīng)理人員之間存在著相互制衡關(guān)系

　　公司管理者的特征：

　　(1)公司管理者是一個群體，而不是一個人或少數(shù)幾個人;

　　(2)構(gòu)成管理者群體的各個要素互相聯(lián)系、互相依存、互相作用和互相制約，并形成一個有機的整體。

　　公司管理者在執(zhí)行指揮職能時，必須做好哪些工作?

　　1.向下級發(fā)布命令。

　　2.提供有效領(lǐng)導(dǎo)。

　　3.進(jìn)行有效激勵。

　　4.堅持指揮的統(tǒng)一性。

　　公司管理者的職能：

　　(1)計劃職能;(2)組織職能;(3)指揮職能;(4)控制職能

　　公司管理者的技能：

　　(1)技術(shù)技能;(2)人事技能;(3)概念形成的技能.

　　心理素質(zhì)的類型?

　　1.心理行為上的主導(dǎo)型;

　　2.人格心理上的外向型;

　　3.心理品質(zhì)的果斷頑強型

　　公司管理者的素質(zhì)：

　　(1)政治素質(zhì);(2)知識素質(zhì);(3)技能素質(zhì);(4)心理素質(zhì);(5)生理素質(zhì)

　　公司管理者應(yīng)當(dāng)掌握哪些基本知識?

　　1.應(yīng)當(dāng)懂得現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)理論。

　　2.應(yīng)當(dāng)懂得國家的政策法令，特別是有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的法令、條例、規(guī)定和制度。

　　3.應(yīng)當(dāng)懂得公司經(jīng)營管理的基本原理和方法。

　　4.應(yīng)當(dāng)熟悉本公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識。

　　5.具有新的意識和觀念。

　　公司管理者執(zhí)行組織職能時，組織工作包括哪些內(nèi)容?

　　1.目標(biāo)任務(wù)分析;

　　2.工作任務(wù)的分工化。

　　3.組織的統(tǒng)一化;

　　4.把工作分配給個人。

　　知識點7現(xiàn)代公司戰(zhàn)略管理

　　公司戰(zhàn)略管理：依據(jù)公司外部環(huán)境和自身條件的狀況及其變化制定戰(zhàn)略，實施戰(zhàn)略，并根據(jù)對實施與結(jié)果的評價和反饋來調(diào)整，制定新戰(zhàn)略的過程。

　　公司戰(zhàn)略管理的特征：

　　(1)公司戰(zhàn)略管理有雙重目的;

　　(2)公司戰(zhàn)略管理的對象是公司發(fā)展全過程;

　　(3)公司戰(zhàn)略管理是理性思維和非理性思維的結(jié)合;

　　(4)公司戰(zhàn)略管理的中心是尋求公司資源能力和外部環(huán)境的動態(tài)平衡;

　　(5)公司戰(zhàn)略管理是全體職工共同參與的管理;

　　(6)公司戰(zhàn)略管理取得成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新。

　　公司戰(zhàn)略管理的全過程包括哪些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)包括哪些具體內(nèi)容?

　　(1)使命與目標(biāo);

　　(2)外部分析;A公司宏觀環(huán)境分析：政治法律因素，社會文化因素，技術(shù)因素，經(jīng)濟(jì)因素

　　B公司運作環(huán)境分析：客戶，供應(yīng)商，競爭者，政府部門，新聞媒介，社區(qū)，社會團(tuán)體，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)及協(xié)作企業(yè)。

　　(3)內(nèi)部分析;職能分析，戰(zhàn)略因素分析，發(fā)展史分析，價值鏈分析。

　　(4)戰(zhàn)略選擇;(SWOT矩陣)強點與機會相遇;弱點與機會相遇;強點與威脅相遇;弱點與威脅相遇

　　(5)戰(zhàn)略實施

　　總體戰(zhàn)略：是在公司層次上發(fā)展出來的一種行為總框架。分為：成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略公司的最佳戰(zhàn)略是保持最大市場占有率。

　　(1)“明星”區(qū)位，高占有率、高成長率。明星產(chǎn)品代表了公司擴(kuò)張銷售和利潤的最佳機會。

　　(2)“現(xiàn)金牛”表示高占有率、低成長率，它總能夠為公司產(chǎn)生大量利潤。在現(xiàn)金牛階段，公司得以獲得來自經(jīng)驗曲線的大量利潤。

　　(3)“問題兒童”表示低占有率、高成長率。

　　(4)“瘦狗”表示雙低

　　一般性競爭戰(zhàn)略：

　　(1)差異化策略：要使顧客感到本事業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、設(shè)計、服務(wù)及其他方面都與眾不同。

　　(2)成本領(lǐng)導(dǎo)策略：指某事業(yè)試圖通過成本最小化(價格最低)取得銷售最大化。

　　(3)專一化策略：就是將產(chǎn)品或服務(wù)指向特定的地理區(qū)域、特定的顧客群，或者經(jīng)營單一產(chǎn)品或服務(wù)。在較小的空間內(nèi)把別人做不來或不愿做的事，做得盡善盡美。

　　(4)產(chǎn)品生命周期。每一個產(chǎn)品都要經(jīng)歷導(dǎo)入期，成長期，成熟期和衰退期。

　　知識點8現(xiàn)代公司決策管理

　　決策的步驟：

　　(1)分析問題階段(2)確定經(jīng)營決策目標(biāo)階段

　　(3)制訂方案階段(4)選擇方案階段

　　決策目標(biāo)的特點?

　　1.是一個動態(tài)復(fù)雜的系統(tǒng);

　　2.目標(biāo)成果可以進(jìn)行定性或定量的衡量;

　　3.可以規(guī)定達(dá)到目標(biāo)的

　　時間;4.目標(biāo)是可到達(dá)的。

　　制定方案時要注意的幾個點?

　　1.必須制定多種可供選擇的方案;

　　2.每種方案以確切的數(shù)據(jù)反映其成果;

　　3.每種方案都要說明本方案的特點、弱點及實施條件;

　　4.各方案的表達(dá)方式必須做到條理化和直觀化。

　　選擇方案階段的步驟包括?

　　1.方案選優(yōu);2.貫徹執(zhí)行;3.反饋與追蹤檢查。

　　公司決策的種類

　　(1)根據(jù)決策系統(tǒng)獲得信息的性質(zhì)，公司決策分為定性決策和定量決策

　　(2)根據(jù)所解決的問題在公司經(jīng)營中所處的地位，公司決策分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策

　　(3)根據(jù)決策面對的約束條件及隨機因素，公司決策分為確定型決策，風(fēng)險型決策，不確定型決策。

　　確定型決策應(yīng)具備的條件?

　　1.存在決策希者望達(dá)到的一個明確目標(biāo);

　　2.只存在一種確定的自然狀態(tài);

　　3.存在著可供決策人選擇的兩個或兩個以上的行動方案;

　　4.不同的行動方案在確定狀態(tài)下的損益值可以計算出來風(fēng)險型決策也叫隨機決策應(yīng)具備的條件?

　　(1)存在著決策者希望達(dá)到的目標(biāo)

　　(2)存在著兩個或兩個以上可供選擇的行動方案

　　(3)存在著兩個或兩個以上的自然狀態(tài)

　　(4)不同的行動方案在不同的自然狀態(tài)下的相應(yīng)損益值可以計算出來

　　(5)在幾種不同的自然狀態(tài)中，未來究竟將出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，決策者無法肯定，但決策者根據(jù)過去的經(jīng)驗和科學(xué)的理論可以預(yù)先計算出各自然狀態(tài)的概率。

　　公司決策的方法?

　　1.確定型決策方法;2.風(fēng)險型決策方法;3.不確定且存在競爭對手的決策方法;4.不確定且不存在競爭對手的決策方法。

　　確定型決策的方法有哪些?

　　盈虧平衡法、微分法、線性規(guī)劃法、非線性規(guī)劃法、整數(shù)規(guī)劃法、動態(tài)規(guī)劃、投入—產(chǎn)出模型、確定型儲存技術(shù)、排隊論。

　　風(fēng)險型決策的方法有哪些?

　　1.決策樹法;2.靈敏度分析;3.排隊理論;4.隨機理論。

　　不確定且不存在競爭對手的決策方法：

　　(1)樂觀準(zhǔn)則(2)悲觀準(zhǔn)則(3)樂觀系數(shù)準(zhǔn)則(4)等可能性準(zhǔn)則(5)后悔值準(zhǔn)則

　　知識點9現(xiàn)代公司人事管理

　　公司組織結(jié)構(gòu)的形式?

　　1.家族式組織結(jié)構(gòu)：

　　在這種公司里，由一個或幾個人形成一個中心，由中心對公司在所有權(quán)、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理上進(jìn)行嚴(yán)格的控制。這種公司組織結(jié)構(gòu)形式適合于那些規(guī)模不大，技術(shù)簡單，或者專業(yè)技術(shù)在公司經(jīng)營中占重要地位的公司，以及經(jīng)營環(huán)境不確定或環(huán)境發(fā)展變化太快的公司。

　　2.行政機構(gòu)式組織結(jié)構(gòu)：

　　它適用于在穩(wěn)定的環(huán)境中經(jīng)營的大型公司、具有綜合技術(shù)和不同專業(yè)技術(shù)的公司。

　　3.矩陣式組織結(jié)構(gòu)：

　　那些行政機構(gòu)式的綜合性公司可以采用矩陣式結(jié)構(gòu)，以加強公司內(nèi)部各部門的責(zé)任，更好的地對顧客的需要作出反應(yīng)。

　　4.獨立式組織結(jié)構(gòu)：

　　公司內(nèi)部分為若干個獨立的單位，公司對每一個單位提供必要的支持，而每個獨立部門則分別從事自己的業(yè)務(wù)，相互之間很少協(xié)調(diào)。這適合于那些同時從事若干不同專業(yè)化業(yè)務(wù)，并且強調(diào)各單位及個人責(zé)任的公司

　　公司人事管理的特點：

　　(1)公司人事管理的重要性;

　　(2)公司人事管理的復(fù)雜性;

　　(3)公司人事管理的靈活性;

　　(4)公司人事管理的長遠(yuǎn)性

　　公司人事管理的基本原則：

　　(1)公平競爭原則;

　　(2)責(zé)任制原則;

　　(3)激勵原則;

　　(4)流動性與穩(wěn)定性相結(jié)合原則

　　(5)民主管理原則

　　現(xiàn)代公司民主管理的形式?

　　1.職工代表大會;

　　2.管理委員會;

　　3.職工股份制;

　　4.質(zhì)量管理小組;

　　5.合理化建議活動;

　　6.意見箱。

　　公司的組織設(shè)計的基本過程和主要內(nèi)容?

　　(1)工作分析;

　　a,確定工作職位的要素;

　　b,制定工作規(guī)范;c,確定工作分析的方法。

　　(2).確定組織結(jié)構(gòu);確定公司組織結(jié)構(gòu)的方式有四種

　　a按照職能將不同的工作組合在一起的組織結(jié)構(gòu)。

　　b按照業(yè)務(wù)地區(qū)的不同而設(shè)置公司組織結(jié)構(gòu)。

　　c以公司產(chǎn)品為中心設(shè)置組織機構(gòu)。

　　d按照工作的時間分隔設(shè)置組織機構(gòu)

　　(3).公司組織結(jié)構(gòu)的不同形式：

　　a,家庭式組織機構(gòu)，b,行政機構(gòu)式組織機構(gòu);

　　c,矩陣式組織機構(gòu);d,獨立式組織機構(gòu)

　　引起公司組織變革的外部因素?

　　1.宏觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響;

　　2.激烈競爭的影響;3.科技進(jìn)步的影響;4.價值觀轉(zhuǎn)變的影響。

　　公司的工作設(shè)計的內(nèi)容：

　　(1)工作專業(yè)化(2)工作輪換(3)工作擴(kuò)大化(4)工作豐富化

　　公司人事管理過程：

　　(1)員工的招聘;

　　(2)員工的教育培訓(xùn);

　　(3)員工的考核與評估;

　　(4)維持公司工作秩序;

　　(5)勞動保護(hù)和勞動保險

　　知識點10現(xiàn)代公司電子商務(wù)管理

　　電子商務(wù)的典型：企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)，企業(yè)音質(zhì)電子商務(wù)，企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)

　　客戶關(guān)系管理:一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機制，

　　它應(yīng)用于企業(yè)市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等企業(yè)外部資源整合領(lǐng)域。

　　知識點11現(xiàn)代公司財務(wù)管理

　　財務(wù)管理的內(nèi)容：

　　(1)資產(chǎn)負(fù)債的管理;

　　(2)收入和費用的管理;

　　(3)利潤的管理;

　　(4)維護(hù)所有者權(quán)益

　　財務(wù)管理的基本任務(wù)：

　　(1)選擇籌資渠道，降低資金成本;

　　(2)管好用好各項資產(chǎn);

　　(3)降低成本費用，增加公司盈利

　　財務(wù)管理的原則：

　　1.在公司內(nèi)部財務(wù)管理體制上實行統(tǒng)分結(jié)合的原則。

　　2.在財務(wù)會計核算上堅持如實反映公司財務(wù)狀況的原則。

　　3.堅持依法計稅的原則。

　　4.保證投資者合法權(quán)益不受侵犯的原則。

　　現(xiàn)代財務(wù)管理觀念

　　1，市場觀念;2，節(jié)約觀念;3，時間觀念。

　　公司財務(wù)管理的基本環(huán)節(jié)包括?

　　1.財務(wù)預(yù)測;2.財務(wù)決策;3.編制財務(wù)計劃

　　資本金：是股份公司在工商管理部門登記的注冊資金.

　　資本金可分為：1，法定資本金、2，注冊資本金、3，實收資本金。

　　資金成本:是指公司為取得和使用長期資金而付出的代價。

　　影響資金成本的因素：(1)無風(fēng)險利息率(2)風(fēng)險補償

　　經(jīng)營杠桿：由于公司固定成本而出現(xiàn)的利潤變動率大于銷售量變動率的現(xiàn)象。

　　企業(yè)資本公積金主要來源包括?

　　(1)股票發(fā)行的溢價凈收入，投資者實際繳付的出資超出其資本金的差額。法定資產(chǎn)重估增值;

　　(2)資本匯率折算差額;

　　(3)接受捐贈的財產(chǎn)

　　股分公司對資本金籌集應(yīng)注意以哪些問題?

　　(1)籌集方式。

　　(2)籌集時間。

　　(3)吸收無形資產(chǎn)投資不得超過國家規(guī)定的限額，一般不超過20%

　　(4)驗資以及驗資證明

　　(5)投資者在出資中違約及其責(zé)任

　　資產(chǎn)負(fù)債的管理：它是財務(wù)管理的核心問題，其他方面的管理也多是圍繞著資產(chǎn)負(fù)債管理進(jìn)行的。

　　資產(chǎn)的管理主要包括：

　　資產(chǎn)的計價方法、無形資產(chǎn)的管理、遞延資產(chǎn)的管理、其他資產(chǎn)的管理、長期投資管理等。

　　負(fù)債管理主要包括：負(fù)債的計價、負(fù)債的比例及負(fù)債形式等內(nèi)容。

　　知識點12現(xiàn)代公司跨國經(jīng)營管理

　　跨國經(jīng)營與國內(nèi)經(jīng)營的關(guān)系：

　　(1)跨國經(jīng)營面臨的環(huán)境復(fù)雜。

　　(2)跨國經(jīng)營要經(jīng)常分析公司內(nèi)部的各個要素。

　　(3)由于跨國經(jīng)營涉及國際環(huán)境因素，東道國因素、母國因素以及公司內(nèi)部的因素，且這些因素又經(jīng)常處在變動之中，從而使跨國經(jīng)營的風(fēng)險比國內(nèi)經(jīng)營要大得多，這對管理者的素質(zhì)提出了更高的要求。

　　選擇目標(biāo)市場需要考慮的因素：

　　(1)利潤率(2)市場容量(3)生產(chǎn)要素優(yōu)勢的發(fā)揮和互補

　　補償貿(mào)易的形式

　　1直接補償;2.間接補償;3.以獲得的貨幣收入補償;4.綜合補償。

　　知識點13現(xiàn)代公司資本運營

　　資本運營：指公司外部交易型戰(zhàn)略的綜合運用，其中資本運營的核心是兼并、收購和重組。

　　企業(yè)實型資本運營的方法?

　　1.兼并收購是實現(xiàn)資本擴(kuò)張的有效途徑;

　　2.重組是資本優(yōu)化的主要方式。

　　現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略模式：

　　1，內(nèi)部管理型戰(zhàn)略、

　　2外部交易型戰(zhàn)略。

　　為什么說兼并和收購是實現(xiàn)資本擴(kuò)張的有效途徑?

　　外部交易型戰(zhàn)略給公司發(fā)展所帶來的好處是全方位的，對企業(yè)發(fā)展所起的推動作用也是全過程的。特別是兼并、收購，往往是公司實現(xiàn)資本擴(kuò)張的有效途徑。

　　(1)交易型戰(zhàn)略的實施，有助于迅速實現(xiàn)公司的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，增強資本擴(kuò)張的能力。

　　(2)交易型戰(zhàn)略的實施，有助于降低公司對新行業(yè)、新市場的進(jìn)入成本，使其可支配資本迅速增值

　　(3)交易型戰(zhàn)略的實施，有助于迅速擴(kuò)大市場份額，形成更加有利的競爭優(yōu)勢，

　　現(xiàn)代公司兼并、收購策略：

　　(1)中心式多角化策略

　　(2)復(fù)合式多角化策略;

　　(3)垂直式整合策略

　　(4)水平式整合策略

　　中心式多角化策略與復(fù)合式多角化策略的差異

　　(1)中心式表示新事業(yè)與本業(yè)相關(guān)度高，復(fù)合式即新事業(yè)與本業(yè)完全無關(guān)

　　(2)中心式多角化的風(fēng)險在于企業(yè)過分自信，自以為是，以為對新事業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私舛Q(mào)然投入;復(fù)合式多角化的風(fēng)險在于企業(yè)對新事業(yè)的了解不夠深，最后發(fā)生問題。

　　(3)中心式多角化兼并、收購是公司尋求新收益和利潤的最好途徑，比起內(nèi)部發(fā)展與復(fù)合式多角化兼并，風(fēng)險要小得多。

　　非上市公司的兼并、收購程序有?

　　1.簽訂意向書;2.調(diào)查;3.董事會批準(zhǔn);4.政府部門批準(zhǔn);5.談判;6.簽訂合同;7.聲明;8核準(zhǔn);9.特別股東大會表決;

　　10.董事會改組;11.辦理正式手續(xù)。12.重組。

　　知識點14現(xiàn)代公司的監(jiān)督管理

　　公司外部關(guān)系

　　是指公司在它的經(jīng)營活動中與系統(tǒng)外部環(huán)境中一切要素所發(fā)生的關(guān)系。

　　公司外部關(guān)系的主要內(nèi)容：

　　(1)公司與政府的關(guān)系

　　(2)公司與行業(yè)協(xié)會的關(guān)系

　　(3)公司與市場的關(guān)系

　　公司與政府的關(guān)系包括：

　　(1)監(jiān)督、管理國有財產(chǎn);

　　(2)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;

　　(3)對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控

　　政府的目標(biāo)是宏觀經(jīng)濟(jì)效益最大化。

　　公司與行業(yè)協(xié)會的關(guān)系：是企業(yè)與行政管理組織之間的關(guān)系

　　行業(yè)協(xié)會的特征?

　　1.成員致力于某些共同目標(biāo);

　　2.經(jīng)費不依仗官方;

　　3.首要目標(biāo)不在于獲取最大利潤;

　　4.成員有隨時退出的自由。

　　公司與市場的關(guān)系：就是公司與市場上的顧客以及公司與同行企業(yè)及其他相關(guān)企業(yè)之間的關(guān)系。

　　根據(jù)市場上生產(chǎn)者之間的競爭程度和廠商的多寡將市場分為：

　　(1)完全競爭市場(2)壟斷競爭市場(3)寡頭壟斷市場(4)完全壟斷市場

　　根據(jù)市場的供求情況將市場可分為：

　　1.賣方市場;2.買方市場;3.供求基本平衡市場。

　　公司要處理好與顧客的關(guān)系，需要完成哪些環(huán)節(jié)的工作?

　　(1)公司要進(jìn)行市場調(diào)查，掌握顧客需求方面的信息;

　　(2)要根據(jù)調(diào)查取得的信息結(jié)合本公司的特點，制定經(jīng)營戰(zhàn)略;

　　(3)要制定出周密的產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略;

　　(4)還要提供良好的售后服務(wù)。

　　我國各專業(yè)主管部門對公司的行業(yè)管理職能主要包括哪些方面?

　　1.在國家中長期總體規(guī)劃指導(dǎo)下，制定行業(yè)規(guī)劃。

　　2.制定行業(yè)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)政策。

　　3.建立行業(yè)科技發(fā)展中心，推進(jìn)行業(yè)技術(shù)的提高。

　　4.建立和完善信息系統(tǒng)，為公司提供信息服務(wù)。

　　5.幫助公司培訓(xùn)職工;

　　6.制定行業(yè)管理機制。

　　公司的政府管理主要內(nèi)容有哪些?

　　1.政府對公司的登記注冊管理;

　　2政府對公司的工商監(jiān)督管理;

　　3.政府對公司的稅務(wù)登記管理;

　　4.政府對公司的宏觀管理;

　　5政府對公司的勞動工資管理;

　　6.政府對公司的土地資產(chǎn)管理

　　國務(wù)院有關(guān)部分對國有企業(yè)改組為有限責(zé)任公司或股份有限公司有哪些要求?

　　1.完成資產(chǎn)驗資;

　　2.有明確的出資者;

　　3.經(jīng)占出資額2/3以上的出資者同意。

　　4.凈資產(chǎn)不得低于總資產(chǎn)的30%。

　　5.最大股東出資比例不得超過總股本的75%。

　　6.參加社會養(yǎng)老、失業(yè)保險

　　名詞解釋

　　企業(yè)集團(tuán)：企業(yè)通過橫向聯(lián)合組建的一種公司類型。

　　股份有限公司發(fā)起人：設(shè)立公司的承擔(dān)者，主要承擔(dān)訂立發(fā)起人協(xié)議，認(rèn)購公司股份，申請設(shè)立公司，籌辦公司事務(wù)等責(zé)任。

　　財務(wù)杠桿：是指公司資本結(jié)構(gòu)中，長期債務(wù)的運用對每股收益的影響。

　　定量決策：在決策系統(tǒng)中，決策者收集到的信息，能以量的形式表示出來，或能轉(zhuǎn)化成量的形式表示出來，這種決策稱為定量決策。

　　公司戰(zhàn)略：是公司在競爭環(huán)境中為生存和發(fā)展而做的行為選擇—行為目標(biāo)的選擇以及達(dá)此目標(biāo)的手段、方式的選擇。

　　完全競爭市場：是指買賣雙方都是價格的接受者;產(chǎn)品無差別;自由進(jìn)入，信息完備。

　　經(jīng)理股票期權(quán)：是指經(jīng)理人在未來以一定的價格購買股票的選擇權(quán)，

　　即在簽訂合同時向經(jīng)理人提供一種在一定期限內(nèi)按照某一既定價格購買一定數(shù)量本公司股份的權(quán)利。

　　工作分析：是指在確定的公司組織體制和確定實施人事政策之前，

　　對公司內(nèi)部各項工作或職務(wù)的性質(zhì)、責(zé)任及對員工的要求等加以分析和研究以此作為實施人事政策的論據(jù)。

　　一、課程設(shè)置及內(nèi)容

　　全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。

　　其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。

　　二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的

　　1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識

　　2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學(xué)的技能保護(hù)公司財產(chǎn)以及自身安全。

　　2、培訓(xùn)要求

　　1)保安理論培訓(xùn)

　　通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

　　2)消防知識及消防器材的使用

　　通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3)法律常識及職業(yè)道德教育

　　通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。

　　4)工作技能培訓(xùn)

　　其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。

　　二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的

　　安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書：為了進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與

　　財務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：

　　一、目標(biāo)值：

　　1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。

　　2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。

　　3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。

　　4、安全培訓(xùn)合格率為100%。

　　二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：

　　1、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。

　　2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。

　　3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。

　　4、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。

　　5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。

　　6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。

　　7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時要予以查處。

　　8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮;

　　9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責(zé)任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報或降低對責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。

　　10、必須按規(guī)定對單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上崗教育;

　　11、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)十六項禁令，保證本單位所有人員不違章作業(yè)。

　　三、安全獎懲：

　　1、對于全年實現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)定和工作說明書進(jìn)行考核獎勵;對于未實現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　2、每月接受主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員對安全生產(chǎn)責(zé)任狀的落實。