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深圳自考本科《市場營銷學(xué)》名詞解釋知識點(diǎn)串講(1)
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?深圳自考本科《市場營銷學(xué)》名詞解釋知識點(diǎn)串講(1)
1、動機(jī):是一種需要升華到足夠的強(qiáng)度,能夠引導(dǎo)人們尋求及時滿足需求的目標(biāo)。
2、個性:是一個人獨(dú)特的心理特征,它導(dǎo)致一個人對周圍環(huán)境的相對一致和持續(xù)的反應(yīng)。
3、生活方式:是一個人在世界上對自己的活動、興趣和觀點(diǎn)所表達(dá)的生活方式。
4、感知:指的是個人在選擇、組織和解釋信息時,為了創(chuàng)造一個有意義的過程而進(jìn)行的輸入。它不僅取決于刺激物的特性,還取決于刺激物與周圍環(huán)境和個人處境的關(guān)系。
5、選擇性注意:它是指只注意到某些刺激或刺激的某些方面,而忽略其他刺激。
6、選擇性失真:指人們有選擇地歪曲某些信息,使之符合自己的意圖。
7、選擇性保留:是指人們傾向于保留與其態(tài)度和信仰相一致的信息。
8、感覺:是指通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺五種感官對刺激的反應(yīng)。隨著感覺的加深,人們會通過大腦對物質(zhì)進(jìn)行分析和合成,從而獲得知覺。
9、學(xué)習(xí):指個人行為因經(jīng)驗(yàn)而改變。
10、驅(qū)動力:是指存在于人體內(nèi)的內(nèi)在刺激力,驅(qū)使人行動,即內(nèi)在需要。心理學(xué)家把驅(qū)動力分為原始驅(qū)動力和學(xué)習(xí)驅(qū)動力。
11、原始動力:指先天的內(nèi)在刺激力,如饑渴。
12、學(xué)習(xí)動力:是指后天獲得的內(nèi)在刺激,如驕傲、貪婪等。
13、刺激:指能滿足內(nèi)在動力的物體。例如,當(dāng)人們饑渴時,飲料和興奮劑。
14、誘導(dǎo):是指通過刺激物促使人產(chǎn)生一定行為的外部刺激,分為積極激勵和消極激勵。
15、積極激勵:是指吸引消費(fèi)者購買的因素。
16、消極誘因:指引起消費(fèi)者厭惡或回避的因素。
17、反應(yīng):是指在一定的誘導(dǎo)下,驅(qū)動力對刺激的反射行為。
18、強(qiáng)化:是指在一定的激勵下,驅(qū)動力對刺激做出反應(yīng)的效果。
19、態(tài)度:是指一個人對某些事物或想法的長期認(rèn)知評價、情感感受和行動傾向。態(tài)度的基本特征是持久性和普遍性。
20、信念:指一個人對某些事物的描述性思維。
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