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深圳自考本科《市場營銷學》名詞解釋知識點串講(1)
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?深圳自考本科《市場營銷學》名詞解釋知識點串講(1)
1、動機:是一種需要升華到足夠的強度,能夠引導人們尋求及時滿足需求的目標。
2、個性:是一個人獨特的心理特征,它導致一個人對周圍環境的相對一致和持續的反應。
3、生活方式:是一個人在世界上對自己的活動、興趣和觀點所表達的生活方式。
4、感知:指的是個人在選擇、組織和解釋信息時,為了創造一個有意義的過程而進行的輸入。它不僅取決于刺激物的特性,還取決于刺激物與周圍環境和個人處境的關系。
5、選擇性注意:它是指只注意到某些刺激或刺激的某些方面,而忽略其他刺激。
6、選擇性失真:指人們有選擇地歪曲某些信息,使之符合自己的意圖。
7、選擇性保留:是指人們傾向于保留與其態度和信仰相一致的信息。
8、感覺:是指通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺五種感官對刺激的反應。隨著感覺的加深,人們會通過大腦對物質進行分析和合成,從而獲得知覺。
9、學習:指個人行為因經驗而改變。
10、驅動力:是指存在于人體內的內在刺激力,驅使人行動,即內在需要。心理學家把驅動力分為原始驅動力和學習驅動力。
11、原始動力:指先天的內在刺激力,如饑渴。
12、學習動力:是指后天獲得的內在刺激,如驕傲、貪婪等。
13、刺激:指能滿足內在動力的物體。例如,當人們饑渴時,飲料和興奮劑。
14、誘導:是指通過刺激物促使人產生一定行為的外部刺激,分為積極激勵和消極激勵。
15、積極激勵:是指吸引消費者購買的因素。
16、消極誘因:指引起消費者厭惡或回避的因素。
17、反應:是指在一定的誘導下,驅動力對刺激的反射行為。
18、強化:是指在一定的激勵下,驅動力對刺激做出反應的效果。
19、態度:是指一個人對某些事物或想法的長期認知評價、情感感受和行動傾向。態度的基本特征是持久性和普遍性。
20、信念:指一個人對某些事物的描述性思維。
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